Actualités

publication: 21 novembre 2024 / mis à jour 21 novembre 2024

Démarchage téléphonique : quels numéros permettront d’identifier les appels...?

À partir du 1er janvier 2023, les centres d’appels n’auront plus le droit d’utiliser un numéro commençant par 06 ou 07 pour faire du démarchage téléphonique
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Panneaux solaires : le gouvernement appelle les Bâtiments de France à l'ouvertur

Agnès Pannier-Runacher demande aux architectes de prendre «en compte l'évolution des technologies, comme les tuiles solaires».
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la France risque des coupures massives d'électricité même en cas d'hiver "normal

La France ne pourra pas éviter des délestages massifs d'électricité en cas d'hiver normalement froid ou très froid, a déclaré jeudi Philippe Page le Mérour, secrétaire du comité social d'entreprise central d'EDF, estimant que les capacités d'effacement ne suffiront pas.
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Crise énergétique : des ballons d'eau chaude coupés à partir du 15 octobre 2022

Dès la mi-octobre, Enedis va pouvoir couper à distance le maximum de ballons d'eau chaude du réseau grâce aux compteurs Linky. L'objectif est d'aplanir les fameux pics de consommation pour éviter les pénuries cet hiver et faciliter la sobriété énergétique.
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Compte personnel de formation: le gouvernement va interdire le démarchage téléph

Face à l'explosion des arnaques au compte personnel de formation (CPF) via l'envoi de SMS ou du démarchage téléphonique, le gouvernement déposera prochainement un amendement pour interdire ces pratiques.
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Démarchage téléphonique abusif : UFC-Que Choisir dénonce un “gouffre” séparant l

UFC-Que Choisir dénonce un double jeu concernant le démarchage téléphonique et la fin des pratiques toxiques. Derrière les beaux discours, il s’agirait plutôt de pousser aux orties toutes les avancées.
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Les logements étiquetés G interdits à la location au 1er janvier 2023

Un décret paru au Journal Officiel ce mercredi 13 janvier redéfinit la notion de logement « décent » et stipule que les logements dont la consommation énergétique dépasse 450 kWh par m2 par an (étiquette G) seront interdits à la location à compter du 1er janvier 2023.
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Services publics : enfin, la fin des numéros surtaxés

Les appels pour joindre la Sécu, l’assurance retraite ou les allocs ont longtemps été surtaxés. Une facturation interdite depuis le 1er janvier.
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Crédit immobilier : les refus de prêts s’entassent

Les banques suivent de plus en plus les recommandations du Haut conseil de stabilité financière. Les refus de prêts augmentent. Davantage de ménages reportent leur projet d’achat.
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À Paris, les jeunes contraints de tricher pour se loger

Fausses déclarations, dossiers bidon… La riposte s'organise face aux exigences de plus en plus extravagantes des agences immobilières et des propriétaires.
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Démarchage téléphonique Interdisons le fléau!

Face au fléau que représente le démarchage téléphonique non désiré pour les consommateurs, nous demandons aux pouvoirs publics d’interdire purement et simplement cette pratique.
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Crédit immobilier : les banques menacent d'exclure 100.000 ménages

Mises sous pression par les autorités pour lever le pied sur la production de crédits immobiliers, les banques jouent le rapport de force : les restrictions pourraient faire sortir plus de 100.000 ménages du marché en 2020.
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Immobilier : le droit de propriété bientôt remis en cause ?

Une proposition de loi qui devrait être avancée par un député de la majorité pourrait modifier profondément la notion de propriété.
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les victimes d'Apollonia continuent le combat

Claude Michel, le président de l’association des victimes présumées d’Apollonia contredit l’hypothèse de la fin du marathon judiciaire, réaffirme sa volonté de prouver la culpabilité des banques, et revient sur la situation actuelle des investisseurs lésés.
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Une octogénaire remporte son combat contre Linky

Ce vendredi, le tribunal d’instance d’Arras, dans le Pas-de-Calais, a rendu son délibéré dans l’affaire opposant Gilberte Morel, une retraitée de 85 ans, à Enedis et EDF.
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Gaz : les tarifs réglementés vont repartir (fortement) à la hausse

Après dix mois de baisse d'affilée, les tarifs réglementés du gaz proposés par Engie augmenteront de 3% en moyenne au 1er novembre, annonce ce mardi la Commission de régulation de l'énergie.
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Éoliennes: le livre choc qui dénonce un scandale international

Dans une synthèse particulièrement documentée, le militant Fabien Bouglé démonte un à un les arguments en faveur de l’éolien. Imposture écologique, dangers pour la santé, gaspillage d’argent public, corruption: les faits qu’il rapporte sont préoccupants.
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Dès janvier 2020, le prix de l'électricité pourrait grimper de 4%

En 2019 deux hausses, en juin et en août, ont fait grimper le prix de l'électricité respectivement de 5,9% et 1,23%. Une troisième, de 4%, pourrait arriver en janvier.
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Marché de l'électricité : attention au démarchage à domicile

Plusieurs consommateurs se disent victimes de l'opérateur espagnol d'électricité Iberdrola, avec des démarcheurs qui forcent des abonnements à l'insu des clients.
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EDF : l'électricité bientôt plus chère ?

En conséquence du projet de réforme "Hercule", qui prévoit de scinder EDF en deux, les syndicats de l'électricien public dénoncent la perspective d'une forte hausse des prix
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Comment je contourne Booking pour payer l’hôtel moins cher !

Vous ne le saviez sans doute pas mais, avec Booking, nous autres, voyageurs, nous payons tous nos logements plus chers. Laissez-moi vous expliquer pourquoi.
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Ils louent une villa à 6000 euros en Croatie...

Chloé et ses amis pensaient passer dix jours de rêve sur l’île de Hvar, en Croatie. Mais leurs plans ont été bouleversés par une arnaque.
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Les centres d’appels à l’étranger ne vont plus pouvoir se cacher derrière un num

L’Arcep, le gendarme des télécommunications en France, part ce 1er août en guerre contre ces pratiques insupportables: des appels reçus sur notre mobile ou notre téléphone fixe, d’apparence familière, qui viennent en fait de centres d’appels situés à l’étranger.
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Les prix de l’électricité augmentent encore, ceux du gaz baissent légèrement

Le 1er août va être l’occasion d’un nouveau genre de chassé-croisé estival : les tarifs de l’électricité vont connaître une nouvelle augmentation, de 1,23 %, alors que ceux du gaz vont baisser de 0,5 %.
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Energie solaire photovoltaïque : les bonnes et les mauvaises nouvelles de l’été

Nous sommes à 18 mois du BEPOS généralisé en construction neuve qui, en rythme annuel, devrait se traduire par environ 140 000 demandes de raccordement d’installations photovoltaïques, contre moins de 30 000 installations par an pour l’instant.
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Vaste escroquerie aux panneaux photovoltaïques, pergolas et vérandas

Le directeur de La Compagnie de l'Éco-habitat à Lattes est en prison : il est soupçonné d'avoir escroqué des banques qui ont payé des panneaux photovoltaïques jamais installés.
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Immobilier : arnaque aux maisons-conteneurs

En Basse-Normandie, un entrepreneur peu scrupuleux a vendu plusieurs maisons à bas prix avant de laisser les chantiers à l'abandon. Plusieurs familles se retrouvent dans des situations très compliquées.
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Panneau solaire : la responsabilité des banques engagée en cas d'abus En savoir

Des banques finançant des panneaux photovoltaïques installés de manière litigieuse chez des particuliers ont été mises en cause par la justice, rappelle l'UFC-Que Choisir.
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transparence des prix, désormais accessibles en quelques clics

La direction générale des finances publiques vient d’ouvrir un site où toutes les données transmises par les notaires lors de l’enregistrement des transactions sont accessibles.
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Attention aux arnaques lors d’un changement de fenêtres

Si vous vous apprêtez à changer vos fenêtres pour améliorer les performances énergétiques de votre logement, attention aux arnaques. Selon une enquête de l'association de consommateurs UFC-Que choisir auprès des vendeurs de fenêtres, lors d'une première prise de contact, 58% des vendeurs refusent de remettre un devis...
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Le tarif de l'électricité va augmenter de 5,9% dès le 1er juin 2019

Le tarif de l'électricité va augmenter dès le 1er juin 2019. Une hausse jugée comme "infondée et injuste", notamment par l'association nationale de défense des consommateurs et usagers (CLCV).
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Arnaqué, un retraité paie 14 000 euros pour un système de pompe à chaleur

Un retraité de Rochechouart a été victime d'un démarchage téléphonique : une société charentaise a installé chez lui un système de pompe à chaleur pour un prix exhorbitant. Sa facture d'électricité a été multipliée par deux.
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Immobilier : le fisc peut «rectifier» le prix d'un bien après une vente

Le prix payé lors de l'achat ou la vente d'un bien immobilier peut être «rectifié» par l'administration fiscale, qu'il y ait eu fraude ou non, ce qui peux amener les deux parties à payer des taxes supérieures.
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Immobilier : inutile de mentir, le fisc sait tout sur vous

Valeur réelle des logements, loyers perçus et même charges déductibles sont étroitement scrutés par le fisc. Et la création de l'IFI ne va rien arranger.
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Immobilier : la dangereuse politique de l'ère Emmanuel Macron

Henry Buzy-Cazaux, président fondateur de l’Institut du Management des Services Immobiliers, dénonce fermement les choix politiques du président de la République et de sa majorité en matière de logement
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Vos droits - Syndic de copropriété et ordre du jour

Je souhaite faire inscrire une question à l’ordre du jour de la prochaine assemblée générale de copropriété de mon immeuble, mais mon syndic refuse de le faire, estimant qu’elle est inutile. Que puis-je faire ?
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combien vous coûtent vos charges de copropriété ?

Les charges de copropriété, qui se sont envolées ces dernières années, doivent bien être prises en compte dans le budget d'acquisition d'un logement. Quel est le prix de revient d'un logement en copropriété?
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La voiture électrique va-t-elle mettre les réseaux sous tension ?

L’essor des voitures électriques pourrait-il gravement perturber à l’avenir les réseaux électriques ? C’est en tout cas ce que révèle une étude réalisée en Allemagne par la firme de conseil en stratégie Oliver Wyman en collaboration avec l’Université technique de Munich.
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Immobilier : ces villes où les prix flambent

Avec la même somme, on achète aujourd'hui plus petit qu'il y a deux ans. Carte de France des mètres carrés perdus à cause de la hausse des prix.
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Copropriété : il fait condamner son syndic… et doit régler une part de ses propr

Un Français, qui avait fait condamner sa copropriété, refusait de payer une partie de ses propres dommages et intérêts. Mais la Cour de cassation a jugé qu'il devait participer au paiement de ces indemnités, en tant que copropriétaire.
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Les syndics seront obligés de dénoncer les marchands de sommeil

HABITAT INDIGNE. Le ministre du Logement Julien Denormandie a rappelé les mesures prises par le Gouvernement pour éviter que des drames tels que celui de Marseille se multiplient.
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Énergie: Pourquoi des collectifs citoyens se mettent à produire leur propre élec

En France, la production d’électricité est la chasse gardée de l’Etat et de quelques grandes entreprises. Mais des collectifs citoyens montent des projets de fermes solaires et éoliennes. Avec l’envie de booster les énergies renouvelables...
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Immobilier : un acheteur est-il tenu de vérifier l'état du toit ?

Le cas : Peu après l’achat, monsieur et madame C. découvrent que le toit de leur maison, pourtant récemment nettoyé par l’ancien propriétaire, ne comporte quasiment que des tuiles poreuses. Que peuvent-ils faire ?
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Immobilier : ce qui va changer en 2019

Dans le secteur de l’immobilier, les changements prévus en 2019 sont mineurs. Sauf pour ceux qui sont concernés. Avec des gagnants et des perdants.
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Le Sénat réintroduit le crédit d’impôt pour le remplacement des fenêtres

Pour éviter un dérapage de la dépense, un sous-amendement de la commission des Finances prévoit un plafonnement des coûts, par fenêtre, fixé par arrêté ministériel.
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"Envoyé spécial" filme l'arnaque aux panneaux solaires

C'est une spécialité française : en moyenne, chaque foyer est démarché au téléphone quatre fois par semaine. Les deux tiers des appels ont pour but de faire acheter des panneaux solaires ou des pompes à chaleur. Sous l'œil des caméras cachées d'"Envoyé spécial", un bénévole de l'UFC-Que Choisir se confronte à la technique de vente la plus redoutable du moment.
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